Ngày nay, điện thoại thông minh có tầm quan trọng không hề nhỏ trong việc mua bán hàng hóa, giao dịch trên Internet. Theo thống kê trên thị trường Việt Nam hiện nay có khoảng 40 triệu smartphone đang hoạt động, đồng nghĩa với việc xu hướng người dùng mua sắm qua smartphone ngày càng tăng.
Ví dụ dễ thấy nhất là các kênh thương mại điện tử lớn như Tiki, Lazada, Sshopee, Adayroi,… đã tung ra cả ứng dụng web bán hàng và ứng dụng mua sắm trực tuyến trên smartphone để phục vụ. cho nhu cầu mua sắm của khách hàng.
Vậy tại sao các “đại gia” trong ngành thương mại điện tử Việt Nam lại phát triển đa nền tảng như vậy mà không chọn phát triển một nền tảng duy nhất? Chắc chắn sẽ có nhiều câu trả lời cho câu hỏi này mà hầu hết chúng ta chưa biết: Website bán hàng và ứng dụng cửa hàng di động về cơ bản giống nhau ở điểm giúp người dùng mua sắm.
Trực tuyến nhưng khác nhau về nền tảng và trên mỗi nền tảng, họ sẽ phát huy những điểm mạnh riêng biệt để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho cả khách hàng khi mua sắm, đồng thời hỗ trợ tốt nhất cho việc bán hàng, quản lý, tiếp thị và bán hàng.
Nếu bạn là chủ shop, chủ cửa hàng, chủ một doanh nghiệp lớn thì ngay bây giờ, hãy cùng khám phá và bắt đầu xây dựng giải pháp thương mại điện tử toàn diện cho doanh nghiệp của mình.
Sales App hay còn gọi là ứng dụng bán hàng là giải pháp bán hàng trực tuyến toàn diện (3 trong 1) mà CNVloyalty xây dựng và cung cấp cho khách hàng hoạt động trong bất kỳ lĩnh vực nào, 3 sản phẩm trong đó bao gồm: Thiết kế app mobile bán hàng Android, Ứng dụng bán hàng trên iOS (iPhone, iPad ), và web bán hàng chuẩn SEO (hỗ trợ web di động).
App Bán Hàng sẽ đồng bộ dữ liệu (sản phẩm, đơn hàng,…) với website bán hàng của bạn giúp bạn dễ dàng quản lý và xử lý đơn hàng nhanh chóng. Đặc biệt, với nhiều tính năng được tích hợp như quản lý kho hàng, thống kê doanh thu, chăm sóc khách hàng, tự động thông báo các chương trình khuyến mãi, v.v ... sẽ giúp bạn chủ động trong việc nâng tầm sản phẩm, thương hiệu và toàn bộ hệ thống kinh doanh của bạn sẽ hoạt động trơn tru và hoàn hảo , đồng nghĩa với việc doanh thu của cửa hàng bạn cũng sẽ tăng lên nhanh chóng.
Chúng ta lại lấy ví dụ thực tế từ những “đại gia trong ngành thương mại điện tử”, điển hình là Tiki. Tại sao Tiki đã có website mua sắm: tiki.vn (website hỗ trợ giao diện di động) nhưng “ông lớn” này vẫn xây dựng ứng dụng mua sắm riêng cho smartphone? Có rất nhiều lý do nhưng CNVloyalty chỉ muốn nói về một số lý do chính để chúng ta hình dung được tầm quan trọng của ứng dụng bán hàng trong thời đại ngày nay.
Đầu tiên, nếu người dùng sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng để mua sắm tại website, họ sẽ phải trải qua nhiều bước để mở ứng dụng trình duyệt trên điện thoại, vào web mua sắm, sau đó gõ địa chỉ web, chờ trưng bày. Quá trình từ khi mở trang web cho đến khi xem sản phẩm và cho vào giỏ hàng và thanh toán, tất cả đều mất nhiều thời gian để thao tác. Vấn đề này thường gây khó chịu cho những khách hàng mua sắm trực tuyến và trong trường hợp xấu nhất, người tiêu dùng sẽ ngay lập tức rời khỏi website của bạn và “một đi không trở lại”. Trong khi đối với App bán hàng trên di động, chỉ cần 1 chạm là có thể truy cập ngay. Với giao diện tùy chỉnh thân thiện với điện thoại, khách hàng của bạn sẽ dễ dàng mua sắm một cách mượt mà và nhanh nhất. Điều đặc biệt nhất, với ứng dụng bán hàng của CNVloyalty, chủ shop có thể dễ dàng thu thập hành vi của khách hàng để có những phương án marketing cho chiến dịch quảng cáo của shop nhằm tăng doanh thu.
Gói ứng dụng bán hàng 3 trong 1 của CNVloyalty bao gồm: 1 Web bán hàng, 1 ứng dụng bán hàng chạy trên hệ điều hành Android (smartphone, tablet sử dụng Android), 1 ứng dụng bán hàng chạy trên hệ điều hành IOS (Iphone, Ipad). Ngoài ra còn có thêm một website quản trị để chủ shop dễ dàng tùy chỉnh và chỉnh sửa nội dung đồng bộ trên cả 3 nguồn.
1 / Web bán hàng được thiết kế tại CNVloyalty có đầy đủ tính năng của một web bán hàng Online chuẩn SEO, hỗ trợ giao diện di động, tương thích với mọi dòng điện thoại thông minh cũng như máy tính bảng. Giao diện của web bán hàng sẽ theo tông màu chủ đạo của logo mà shop yêu cầu.
Dưới đây là một số hình ảnh thực tế website bán hàng của Heis.vn shop (là khách hàng thân thiết sử dụng dịch vụ tại CNVloyalty):
2 / Ứng dụng bán hàng trên điện thoại Android: Được thiết kế với ưu điểm nhỏ, gọn, không chiếm nhiều bộ nhớ điện thoại. Đặc biệt hỗ trợ chạy trên cả phiên bản Android cũ cũng như các dòng smartphone yếu.
Một số hình ảnh demo của ứng dụng bán hàng trên Android:
3 / Ứng dụng bán hàng trên điện thoại iOS: Chạy mượt mà và ổn định trên hệ điều hành của các thiết bị do Apple sản xuất. Có giao diện trực quan và dễ sử dụng cho khách hàng trải nghiệm.
Một số hình ảnh demo của ứng dụng bán chạy trên iOS:
4 / Quản trị website: Với website quản trị, chủ shop có thể thoải mái chỉnh sửa nội dung sản phẩm, đăng bài viết, đăng khuyến mãi, xem đơn hàng, xem thống kê,… trên website. bán. Và một khi nội dung được lưu, tất cả dữ liệu đã chỉnh sửa sẽ được đồng bộ hóa lên cả ứng dụng bán hàng Android và iOS. Thật tiện lợi đúng không?
Hiện nay, có rất nhiều đơn vị hoạt động trong lĩnh vực công nghệ tại Việt Nam có thể cung cấp cho các chủ shop gói app bán hàng, nhưng tại sao bạn nên chọn dịch vụ tại CNVloyalty? Cùng điểm qua những ưu điểm vượt trội của gói dịch vụ bán hàng 3 trong 1 có tại CNVloyalty:
• Đội ngũ lập trình của CNVloyalty đều là những người giỏi, chuyên nghiệp, có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực lập trình, đặc biệt là lập trình di động. CNVloyalty luôn sử dụng công nghệ mới nhất, tốt nhất và luôn cải tiến để mang lại hiệu quả tốt nhất cho cả người dùng và chủ cửa hàng.
• Ứng dụng chạy mượt mà, nhanh và ổn định trên nhiều thiết bị khác nhau, không gây tốn bộ nhớ của máy.
• Toàn bộ gói ứng dụng bán hàng được viết độc lập, riêng biệt, mỗi shop là một ứng dụng (không gộp nhiều khách hàng con vào một hệ thống mẹ như hệ thống website bán hàng tích hợp sẵn). Điều này sẽ giúp chủ shop yên tâm hơn về việc bảo mật thông tin khách hàng cũng như đơn hàng.
• Miễn phí hosting, 1 tên miền quốc tế cho chủ shop khi đăng ký.
• Hỗ trợ tải lên miễn phí các ứng dụng Android lên hệ thống Google Play và các ứng dụng iOS lên Apple App Store (điều này có nghĩa là bạn không cần phải trả 25 đô la cho Google và 99 đô la / 1 năm cho Apple để đưa ứng dụng CNVloyalty sẽ chi trả chi phí thay mặt bạn).
• Cập nhật nội dung một lần trên trang quản trị và nội dung sẽ được đồng bộ hóa với cả ba kênh thương mại điện tử của bạn.
• Hỗ trợ chỉnh sửa giao diện, màu sắc dựa trên tông màu logo chủ đạo của quán cũng như logo của doanh nghiệp. Cam kết sản phẩm đến tay khách hàng sẽ đẹp, sáng và chuyên nghiệp nhờ bàn tay tài hoa của đội ngũ thiết kế đồ họa tại CNVloyalty.
• Hệ thống có thể mở rộng và kết nối API với các đơn vị vận chuyển hoặc thanh toán trực tuyến, ví trực tuyến như: Momo. Vnpay. Ahamove, Giaohangnhanh, v.v.
• Có một tính năng thông báo đẩy (cho cả trang web và ứng dụng di động) để giúp thông báo các chương trình khuyến mãi hoặc thông báo của bạn cho khách hàng của bạn.
• Chủ cửa hàng có thể chủ động theo dõi hành vi người tiêu dùng thông qua thống kê từ ứng dụng, từ website và từ đó dễ dàng lên kế hoạch quảng cáo cho sản phẩm, dịch vụ của mình.
• Hướng dẫn tận tình các chủ shop cách sử dụng và triển khai gói ứng dụng bán hàng sao cho hiệu quả nhất.
• Triển khai dịch vụ nhanh chóng và hỗ trợ bảo trì miễn phí trọn đời khi hỏng hóc hoặc hệ thống.
Một lần nữa CNVloyalty tự tin khẳng định sẽ mang đến cho bạn gói dịch vụ tốt nhất với chi phí thấp nhất so với mặt bằng chung trên thị trường. Chắc chắn rằng, dù bạn hoạt động trong lĩnh vực nào, dù khó tính đến đâu, bạn sẽ luôn cảm thấy hài lòng khi sử dụng dịch vụ do CNVloyalty cung cấp